新零售时代,线下实体门店又该何去何从

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发表时间:2019-12-27 16:14

随着新零售的不断创新与发展,线下实体门店带来了寒冬。截止2019年,新零售为线下实体门店带来了哪些翻天覆地的变化,它们又该何去何从呢?


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(1)大数据采集,精准营销

近年来大数据概念一直被各行业所热捧,消费者上一次网数据就会被采集,买一次东西、什么时候买同样的也会被采集,住哪里、男的女的、多大年龄、单身还是结婚、三口之家还是四代同堂,统统都会被采集成数据。当然,逛街也逃不过被采集数据,自打消费者进入购物中心开始,什么性别、年龄都会被传感器采集,消费者在购物中心里待多久、买了什么、吃了什么、看了什么电影也全部被采集。

通过不断的日积月累,数据变成大数据,再通过对数据的计算分析,商家就可以随心所欲卖货了。这样对于商家来说就可以多卖货,多盈利,也减少库存,同样对实体经济也起到了促进作用。

(2)线上线下一体化,体验升级

新零售始终呼吁线上线下完全打通,即电商和实体店打通,这样一来电商与实体店差距便能缩小,就以马云的盒马鲜生为例,盒马有实体店,也有APP电商平台,只要在实体店的三公里内就可以网上下单,30分钟送货上门。

而消费者也可以到就近的门店去消费,比如盒马的海鲜,消费者既可以现场买,现场加工,现场吃,也可以看中什么再到网上下单。服装店、大卖场甚至购物中心未来都可以是这样的模式,这样的特点被称为线上线下一体化。

(3)物流效率大幅度提升

新零售其中一个特点就是物流高效率。2019年第一件快递签收仅用了十几分钟,为什么如今的物流越来越快,除了各地的仓库建的比以前多了,除了送货的车子多了,最主要的还是新技术带来的高效率。

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