新零售推动零售行业深度变革,如何在技术上实现突变

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发表时间:2020-02-28 16:56

不论如何,新零售确实推动了零售行业的深度变革,特别是推动了行业观念的大转变、大变革,未来的新零售创新将会回归零售的本质,回归理性的创新,重点会朝向两个方向。


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(1)重构与消费者之间的关系。零售市场已经进入消费者主权时代。消费者主权时代,零售企业需要重构以消费者为中心的新零售体系。目前的互联网快速发展,为零售企业重构与消费者之间的新关系创造了必要条件。零售要以创造顾客价值为起点,打造价值顾客为目标,重构更有效率的新零售模式。

(2)用技术推动零售效率的变革提升。新零售变革的主要目标方向是改变零售效率,技术将是变革零售效率的主要推动力量。

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