当前形势下传统电商和社交电商的主要区别在哪

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发表时间:2020-05-15 17:18

(1)传统电商是人找货,社交电商是货找人

传统电商是平台这个场拥有货,而社交电商却不是用自己的场。零售的核心三要素:人、货、场。场是各个电商平台的定位,然后对元素的不同排列造成了不同的结果。


社交电商.jpg


(2)社交电商的价值

社交电商不过是电商的一个分支,而电商不过是零售的一个分支。在电商出现之前,传统零售的核心是营销和渠道,铺天盖地的广告轰炸+深入毛细血管的渠道控制,成就了很多零售品牌巨头。

电商的核心是:流量、转化、效率,新零售的口号是效率革命。社交电商通过社交关系不断拓展流量,提升流量效率;通过熟人背书降低决策门槛,提升转化效率;从传播、触达、决策、购买都在微信中完成,降低用户成本,提升体验效率。

(3)社交电商需要借助传播源触达消费者

传统电商,场和货是不可分割的,他们作为一个整体去吸引消费者,这种不可分割性用线下商场购物类比感受最明显。社交电商,除了场和货之外,还有人,他们三者一起组成了一个整体,去服务消费者。人、货、场对消费者来说是不可分割的一个整体。

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